Política de Reembolso

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
En Click shop S.L., garantizamos que los clientes puedan devolver los productos bajo las siguientes condiciones:

  • La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 14 días siguientes a su recepción.
  • Los productos deben estar en perfectas condiciones, sin signos de uso y en su embalaje original.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN

  1. Solicitar el reembolso por correo electrónico: reembolsos@clickshop.es.
  2. Enviar el producto a la dirección facilitada por Click shop.
  3. Una vez comprobado, se procederá a la devolución del importe en la misma forma de pago utilizada.

EXCLUSIONES
No se aceptan devoluciones de:

  • Productos personalizados.
  • Productos perecederos o digitales.

POLÍTICA DE REEMBOLSOS
En Click shop S.L., no nos hacemos responsables por productos enviados incorrectamente o que no coincidan con los comprados. Cualquier error en el envío no es culpa nuestra y no ofrecemos reembolsos en tales casos.

Si el producto recibido no coincide con el pedido realizado, solicitamos que nos contacte lo antes posible en reembolsos@clickshop.es para analizar la situación y determinar la mejor solución.